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Mostrando postagens de fevereiro, 2010

Classificação

Com a experiência de 6 anos (quase 7) trabalhando na mesma área da construção civil, com o mesmo perfil de clientela, tem algumas coisas que eu só preciso de um primeiro contato com o cliente para ter a certeza do que vai acontecer no período entre fechamento de contrato e entrega das chaves do apartamento. São algumas figurinhas carimbadas que se dividem basicamente em "6" classes: - Classe 1: os clientes "gente-boa" - aqueles que compraram um apartamento com certo sacrifício, ou depois de muito economizar, não têm muita grana para personalização do apartamento, sabem disso, não querem parecer o contrário, solicitam modificações já sabendo se vão poder pagar ou não por elas, ou se não sabem, são honestos em perguntar pelo menos a média de preço, dependendo do valor eles nem pedem alteração de projeto e orçamento, nos poupando um trabalhão e sempre saem satisfeitos. - Classe 2: os clientes da "ilha da fantasia" - estes vão financiar praticamente todo o apa...